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Suivre ma commande

Cher client, chère cliente, 

Nous vous remercions pour votre commande sur Sajda Paris.

Voici les 3 étapes pour suivre l'acheminement de votre commande.

Pour rappel : le temps d'expédition est estimé à 48h, et le délais de livraison est lui estimé à 12 jours ouvrés.

Etape 1 : Votre commande est en cours de préparation. 

Nous avons bien reçu votre commande. Nos équipes logistiques préparent votre colis ainsi que son numéro de suivi afin que tout soit prêt !

Cette étape dure environ entre 24 et 48h. 

Etape 2 : Votre commande est expédiée.

🎉🎉 Ca y est ! Votre commande est expédiée ! 🎉🎉

48h après votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de tracking. 

Gardez le bien précieusement, car il va vous permettre de suivre votre colis tout le long de son acheminement.

 

Etape 3 : Suivre votre colis via notre site partenaire.

Pour suivre votre colis, rendez vous sur notre site partenaire en cliquant ici.

 

>> https://parcelsapp.com/

⚠️ A lire attentivement : 

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi :

  • A savoir : 2 e-mails automatique vous seront envoyés après votre commande.                                                                                                      - L'e-mail de confirmation de commande (envoyé immédiatement après avoir commandé)                                                                                            - L'e-mail de confirmation d'expédition 'envoyé dès que le colis est expédié). 
  • Si vous n'avez reçu aucun de ces deux mails, pensez à vérifier vos courriers indésirables, et pensez à vérifier l'adresse e-mail avec laquelle vous avez passé commande (il pourrait y avoir une erreur dans votre adresse).
  • Enfin, si vous avez reçu le mai de confirmation de commande, mais pas celui de confirmation d'expédition, il s'agit alors d'un léger retard de notre part dont nous sommes désolés. Nous faisons notre possible pour que vos colis soient expédiés en 48h.

Cordialement,

La direction Sajda Paris.

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